En momentos en los que la prioridad del paciente y de su familia es la recuperación pronta, contar con un servicio que se encargue de todos los aspectos administrativos y que le brinde apoyo adicional con temas personales resulta invaluable.

Un ejemplo de esto es el caso de una familia asegurada de VUMI^®, cuya hija de solo 2 años sufrió un infarto cerebral en su natal Ecuador, y gracias al Servicio Médico VIP pudo dejar en nuestras manos todos los aspectos referentes al traslado en ambulancia aérea de su hija, y su llegada, ingreso y tratamiento en el hospital en Estados Unidos donde le salvaron la vida.

“Me dijeron que mi hija había sufrido un infarto cerebral (…) Inmediatamente contacté a la compañía de seguros, era importante sacarla del país. Comenzaron su trabajo y fue un trabajo que hasta el día de hoy no termina. Me llamaron y me dijeron que teníamos que coordinar la ambulancia aérea (…) Llegamos a Miami y nos trasladaron en ambulancia hasta el hospital. Cuando llegamos al hospital, yo tenía el temor de que no iban a saber de mí, no sabía con quién hablar, pero nos estaba esperando un grupo de médicos y enfermeras que sabían de mi hija, todo el mundo tenía conocimiento de todo lo que había pasado hasta ahora”, cuenta la madre de esta pequeña paciente.